Kurs Skuteczna Rozmowa Telefoniczna
Cele Szkolenia
Celem kursu jest nabycie wiedzy i umiejętności jak skutecznie rozmawiać przez telefon.
Kurs skuteczna rozmowa telefoniczna przygotuje cię do pracy w telemarketingu, w sprzedaży, wszędzie tam gdzie jest kontakt z klientem abyś zawsze efektywnie i skutecznie prowadził rozmowy handlowe.
Program szkolenia
- Cel rozmowy telefonicznej
- Jak się przygotować do rozmowy telefonicznej
- Etapy rozmowy telefonicznej
- Rola komunikacji niewerbalnej w rozmowie telefonicznej
- Lista najczęściej spotykanych obiekcji
- Sposoby radzenia sobie z obiekcjami
- Jak przygotować własny schemat rozmowy
Zapisy
Pobierz ofertę w formacie PDF
Pobierz formularz zgłoszeniowy
Pozostała oferta
Sprawdź inne kursy i szkolenia z kategorii:
Kadry i Księgowość
w tej kategorii znajdziesz m.in.: kursy kadrowe, księgowe, rachunkowe, finansowe, unijne, podatkowe
Human Resources
w tej kategorii znajdziesz m.in.: szkolenia z Zarządzania Zasobami Ludzkimi, controllingu, rekrutacji pracowników, oceny pracowników, zwalniania pracowników,
Informatyka i Komputery
w tej kategorii znajdziesz m.in.: kursy komputerowe, informatyczne, dla Seniorów, obsługi programów komputerowych i biurowych
Rozwój i Umiejętności Interpersonalne
w tej kategorii znajdziesz m.in.: szkolenia z rozwoju osobistego, komunikacji, autoprezentacji, wystąpień publicznych oraz warsztatów kreatywnego myślenia
Biznes
w tej kategorii znajdziesz m.in.: szkolenia z zarządzania i kierowania, treningi menadżerskie, szkolenia biznesowe oraz z zakresu budowania wizerunku firmy i negocjacji
Zdrowie i Kosmetyka
w tej kategorii znajdziesz m.in.: kursy z zakresu dietetyki, suplementacji w sporcie oraz żywienia
Pozostałe Kursy i Szkolenia
w tej kategorii znajdziesz m.in.: kursy językowe, opiekuńcze, z zakresu obrotu i zarządzania nieruchomościami oraz prasowe i dziennikarskie
